IT之家 2 月 6 日新闻，科技媒体 borncity 明天（2 月 6 日）宣布博文，报道称应用带有扫描功效的多功效打印机用户反应，在衔接到 Microsoft Office 365 SMTP 效劳器后，会跳出“无奈衔接到 SMTP 效劳器”跟“SSL 协商掉败”的过错信息。IT之家征引博文报道，称理光（Ricoh）、施乐（Xerox）、京瓷（Kyocera）跟夏普（Sharp）在内的多家品牌多功效打印机遭到影响，开端排查的起因，可能归罪于微软对 TLS 1.2 的调剂。一位博客读者指出，多功效装备（MFC）在经由过程 SMTP 发送扫描文件到 Microsoft Office 365 账户时，呈现了衔接成绩。自 2025 年 2 月 2 日起，Microsoft Learn 上对于 Office 365 的描写中，提到了“无奈衔接到 SMTP 效劳器”跟“SSL 协商掉败”的成绩。理光制作商的员工在论坛上发帖称，他有多位客户忽然碰到了上述过错，重要产生在在应用装备停止扫描时。受影响的 MFP 型号包含 MP C307、MP 6055、IM C3000 跟 MP C3004ex。假如这些装备应用较旧的 16S 或 17S 把持器，扫描功效仿佛无奈将扫描成果传输到设置的 SMTP 效劳器。开端排查起因能够锁定是停用 TLS 1.2 暗码套件招致的。假如效劳器在通讯中支撑 TLS_RSA，SMTP 衔接能够畸形任务，假如仅支撑 Elliptic Curves，那么就会招致通讯掉败。厥后，用户确认成绩与 TLS 1.2 暗码套件有关。一名理光技巧员回帖：“在我看来，微软在不 Elliptic Curves 的情形下禁用了 TLS1.2。”